Бот для контроля отчетов
Для чего?
Телеграмм-бот для чатов и марафонов. Он проверяет и сохраняет отчеты участников, умеет штрафовать, проверять штрафы, пересылать вопросы менеджерам и немного шутить.
Какие проблемы решает?
В компаниях и командах разного размера есть подрядчики или штатные сотрудники, которые каждый день должны отчитываться о том, что сделано за день.
Раньше отчеты сдавали по электронной почте. Но сейчас гораздо удобнее и быстрее это делать в рабочих телеграм-чатах. В них очень легко контролировать своевременность сдачи отчётов, тк можно ввести алгоритм назначения штрафов. Например, в команде 4Bos система такая:
Если не сдать отчет вовремя, то бот напомнит, что в качестве штрафа необходимо перечислить от 100 рублей в любой благотворительный фонд. Скриншот присылается в чат для подтверждения.
Работу команды до пяти человек отслеживать в ручном режиме несложно. Однако если ваша команда переваливает хотя бы за 10-12 человек, то проверка отчётов каждого сотрудника превращается в пытку. А если у вас не один проект, а несколько?
Как это работает
Мы разработали бота для контроля отчетов. Теперь он делает все рутинные операции. И даже больше!
Напоминания по вечерам
В 19 часов бот кидает в чат сообщение с напоминалкой о том, что пора сдавать отчеты за день.
Бот контролирует время
Все отчеты надо сдать до 23:00, потому что после дедлайна они не принимаются. Если попробовать сдать позже – придётся платить штраф.
Бот пишет результаты в таблицу
Сколько раз за неделю (месяц, квартал) человек не сдавал отчеты? Какой вообще процент сданных отчетов за день? Все данные теперь есть в табличке, «все ходы записаны»(с).
Бот сохраняет тексты отчетов
В небольших командах попросили сохранять сами тексты отчетов, и мы это сделали.
Бот назначает и проверяет штрафы
Если не сдал отчет – наказан.
Если на человеке висит штраф, то он не может писать новый отчет. При более строгих правилах (опционально) – бот может удалять любые его последующие сообщения до оплаты штрафа. И всё это автоматически.
Когда человек присылает скриншот с тэгом #штраф – штраф принят!
Сообщение отправляется утром
Время настраиваете вы сами.
Бот хвалит
Людям нужен позитив! В этом проекте бот хвалит за планы на день. Причём хвалит одним из случайных сообщений. И не каждый раз.
Бот собирает все вопросы
А эту функцию мы добавили уже во время работы. Если у вас несколько чатов разных проектов, либо вы проводите марафоны с большим числом участников, то это очень полезная функция!
Обычно когда у человека есть вопрос к кому-то конкретно, то он не просто пишет сообщение в чат, а отвечает (делает reply). Это нормальная практика живого общения.
Мы научили бота вылавливать такие обращения к нему. И собираем (пересылаем) их в единый чат менеджеров. Теперь ни один вопрос не остается без ответа!
Что ещё может наш бот?
Опционально бот может иногда закрывать глаза на пропущенные отчеты. То есть если один-два раза сотрудник не сдал вовремя отчёт - не страшно. А вот пропуск трех подряд уже наказывается.Также можно включить более жесткое наказание. Например, вместо штрафа (скриншота) бот будет удалять участников из чата.
Ещё можно "игнорировать" отдельных участников чата – руководство или модераторов. Бот не будет к ним придираться за отсутствие отчетов.
Заказать услугу